ISO 9001:2015 認證
ISO 9001:2015 是國際公認的品質管理系統標準,於2015年9月推出其最新版本。該標準針對企業內部的運作流程、產品與服務質量,以及客戶滿意度提供一套完整的管理和改善框架。
此標準著重於風險管理,鼓勵企業主動糾正與持續改進內部流程,確保企業能在變動中保持品質的一致性,提供優質的產品與服務,滿足客戶的需求和期望。
所以企業在確保品質的同時,需要對各種可能的風險進行評估、管理和控制,確保其業務持續而有效地運作。此外,該標準強調企業應採取主動策略,不僅僅是解決問題,更要預防問題的產生。ISO 9001:2015 規定企業在糾正錯誤的同時,也應該追求持續改進,探索例如進行突破性變革、創新和優化客戶體驗等策略。因此,企業需要建立一個可靠的反饋機制,收集並分析客戶的意見和建議,從而不斷優化其產品和服務。
ISO 9001:2015 不僅是一套品質管理系統的標準,更是一個助力企業提高效率、減少風險並持續成長的策略工具。
ISO 9001認證的好處
增強客戶信任: 提升服務質素,鞏固企業的市場地位和客戶的忠誠度。
降低成本: ISO 9001 認證顧問會幫助企業識別出冗餘的流程和資源浪費,從而有效減少浪費和失誤。
提高決策效果: 透過更有效的數據分析和管理,令決策變得更加準確。
提升市場競爭力: 多數的全球供應鏈都要求供應商具有ISO 9001認證。獲得ISO 9001認證能滿足招標及預質審核的條件,有助於拓展業務。
ISO 9001 顧問服務
當企業考慮獲取ISO 9001認證時,ISO 9001 顧問將扮演著極為重要的角色。ISO 9001 顧問的主要職責包括:
需求分析:ISO 9001 顧問首先會分析企業的當前狀態,並確定達到ISO 9001認證的需要。
制定策略:根據初步分析,ISO 9001 認證顧問將提供一個定制的策略,以確保企業能夠成功通過認證。
培訓和指導:除了提供策略外,ISO 9001 顧問還會提供必要的培訓,以確保員工了解ISO 9001的要求。
審核和評估:在整個認證過程中,ISO 9001 顧問將持續監控企業的進度,並提供必要的反饋。
ISO 9001 認證費用
ISO 9001 認證費用主要分為兩部分:
1)正式的ISO認證機構,會直接對企業收取認證成本。
2)另外,我們所提供的ISO 9001認證顧問諮詢服務費。 整體的ISO 9001 認證費用將依據公司的大小、所在位置、業務種類以及營運的複雜程度等進行調整:
- 機構的選擇:不同的認證機構收費可能會有所不同。
- 公司的規模:大型企業可能需要較長的時間和資源來進行審核,因此成本會較高。
- 業務的複雜性:複雜的業務流程需要較多的時間來審查,這也可能增加費用。
- 所在的地區:在不同地區或國家,認證的費用會有所不同。
- 初次認證或重新認證:如果是初次認證,需要更多的時間和資源來準備,而重新認證的費用則相對較低。
想獲得詳盡的ISO 9001 認證費用報價,請與ISO 9001認證顧問聯絡。
常見問題
1. ISO 9001 認證過程需多久?
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答:ISO 9001 認證需時要取決於貴公司的規模和現有的品質管理系統。通常,從開始到獲得認證可能需要幾個月到1年。Armhere現時提供快速認證特別服務,整個認證過程最快可以1個月內完成。快速認證只針對特定ISO標準,亦需要考慮客戶公司的具體現況。如有需要,請聯絡ISO 9001顧問進行分析及提供意見。
2. ISO 9001 認證是否永久有效?
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答:不是。認證通常需要每隔3年重新審核,而在這3年期間還需要進行定期審核來確保企業繼續遵守標準要求,ISO 9001 顧問可協助通過定期審核。其後的ISO 9001 認證費用會相對第一次認證的費用低。
3. 為何需要ISO 9001 顧問的協助?
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答:ISO 9001 顧問具有專業的知識和經驗,可以有效地引導企業通過整個認證過程,幫助其制定、實施和改進QMS。在ISO 9001 認證顧問的協助下,企業能夠在最短時間內通過ISO 9001認證。
4. 我們可以節省費用,自己完成ISO 9001認證而不需ISO 9001 顧問嗎?
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答:理論上可以節省一部分的ISO 9001 認證費用。但考慮到ISO 9001的要求和認證過程複雜,大多數企業仍選擇與ISO 9001 認證顧問合作。
5. 如何確保員工理解和有效實施ISO 9001 的要求?
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答:通過培訓、溝通活動,ISO 9001 顧問可以幫助確保員工認識到ISO 9001的詳細要求及實施的重要性。